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　　家住渠县三汇镇的邓某◈★、何某夫妇为家中老人完善居住设施◈★，购买了热水 器一台◈★，并由电器店经营者刘某负责安装◈★。刘某在安装了一组冷水管后便联系徒弟廖某完成后续安装◈★。第二天高樹千佳子◈★，廖某在邓某尊龙凯时平台登录◈★、何某家屋外巷道2米高的粮仓上安装热水管时◈★，因仓顶陷落不慎坠落在仓内受伤◈★，被紧急送往医院治疗◈★。后经鉴定◈★，廖某伤情被评定为十级伤残◈★。几次交涉协商不成◈★，廖某起诉至法院◈★，要求邓某◈★、何某及电器店赔偿各项损失16万余元◈★。

　　庭审中剑拔弩张◈★，各执一词◈★。“商家◈★、安装工人和客户三方的责任认定”是这起案件纠纷的焦点◈★。电器店认为自身只是居间介绍廖某去安装热水器◈★，邓某和何某才是接受劳务主体◈★，且廖某作为专业人员在本次事故中自身存在过错◈★，赔偿责任应当合理分担◈★。廖某认为自身并无过错◈★，事故发生地也看不出存在安全隐患◈★。邓某◈★、何某则认为◈★，二人作为热水器购买者尊龙凯时平台登录◈★，商家包安装◈★，在安装过程中不存在过错◈★，不应承担赔偿责任◈★。

　　一纸判决并不有利于矛盾纠纷的实质化解◈★，法官实地勘查◈★、多次奔走◈★，尽力促进当事人调解高樹千佳子◈★。三方虽愿意自行承担一定的责任◈★，但由于比例差异较大尊龙凯时平台登录◈★，调解一度陷入僵局◈★。

　　不轻言放弃高樹千佳子◈★，待各方情绪冷静后◈★，法官秉持以理服人尊龙凯时平台登录◈★、以法育人的理念◈★，向三方分别摆事实◈★、明法理◈★。一则◈★，针对廖某明显超出司法实践赔偿部分的诉求◈★，按例说法降低过高预期◈★；二则高樹千佳子◈★，为电器店经营者刘某仔细分析本案涉及的法律关系◈★，解释相关法律条文◈★，并从情感动人◈★，劝解珍惜多年师徒情谊◈★；三则高樹千佳子◈★，指出廖某对现场地形不熟悉◈★，邓某和何某未尽必要提醒义务◈★。最终◈★，三方达成了调解协议◈★：由邓某和何某赔偿1万元高樹千佳子◈★、电器店赔偿5万元◈★，廖某自愿放弃其他诉讼请求◈★。

　　渠县法院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”◈★，本着“调解优先尊龙凯时平台登录◈★，调判结合”的基本原则◈★，做到“定分止争◈★，案结事了”◈★。用心用情“汇”就法庭新“枫”景◈★，促进矛盾纠纷实质性化解◈★、一次性解决◈★。据悉◈★，2024年渠县法院三汇法庭受理各类民商事案件373件◈★，调撤率达73.24％◈★。